기준)
화장품은 2009년에 전년대비 6.7% 성장하며 3,200억원 매출
TV홈쇼핑의 2010년 화장품 매출은 3,700억원 규모로 예상
TV홈쇼핑 화장품의 최고 매출 브랜드는 애경의 ‘조성아 루나’로 38개월동안 1200억원의 매출로 GS SHOP에서 2년연속 매출 1위 달성
구 분
GS SHOP
CJ MALL
롯데홈쇼핑
현대홈쇼핑
CJ39
인터넷으로 다양한 쇼핑을 즐긴다! CJmall의 쇼핑몰이 2001년 8월 신사옥 이전과 함께 새롭게 출발하였다.
TV홈쇼핑을 24시간 생중계하는 생방송 Shop을 비롯, 고객들에게 정확한 상품정보를 보여드리는 동영상 Shop쇼핑, 새로운 TV홈쇼핑의 즐거움 위성 TV쇼핑, CJ홈쇼핑 카탈로그를 인터넷에서 볼 수 있
글로벌 기업 테스트 마케팅
중산층 빠르게 증가 소비패턴 세분화
1) 고급백화점 : SOGO, METRO, LOTTE
2) 중급백화점 : MATAHARI, CENTRO
3) 하급쇼핑몰 : ROBINSON
4) 고급과 중급, 중급과 하급사이의 신규 백화점
** 최근 3-4년 동안 소매시장 3배 이상 급성장
체면 문화 : 대기업 마케팅 적절히 적용 성공
사업영역, 계열사간의 시너지 효과
TV 홈쇼핑과 Cjmall 인터넷 쇼핑몰 연계 가능
카탈로그, 온라인, TV, 모바일 등 다양한 유통 채널 확보
M-net, On-style 등을 통한 연계 마케팅 효과
업계 최대, 최첨단 신 정보시스템 개발 투자
주문 콜 센터, 영업/상품기획, 물류, 고객관리, 방송, 마케팅, QC, 인사,
인터넷의 등장과 발달로 소비자들은 쇼핑을 할 때 단순히 물건을 사는 것만이 아니라 자신에게 필요한 다양한 정보들을 손쉽게 접할 수 있게 되었다. 이는 최근 이슈화 되고 있는 SNS와도 밀접한 관계를 가지고 있다.
SNS를 사용하여 소비자들은 오프라인 매장에서 마음에 드는 상품을 발견하고 사진을